{"id":46268,"date":"2022-06-08T16:23:33","date_gmt":"2022-06-08T14:23:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fragmenta.cat\/?page_id=46268"},"modified":"2022-11-07T12:44:12","modified_gmt":"2022-11-07T10:44:12","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

CONDICIONES DE COMPRA A TRAV\u00c9S DEL PORTAL WWW.FRAGMENTA.CAT<\/p>\n\n\n\n

1. Objeto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Estas condiciones se aplican a las compras efectuadas a trav\u00e9s del portal www.fragmenta.cat, administrado por Fragmenta Editorial, SLU con NIF B64353055. La confirmaci\u00f3n de una operaci\u00f3n de compra por parte del cliente implica la aceptaci\u00f3n de la totalidad de cl\u00e1usulas recogidas en este aviso legal. Dado que el contenido de este aviso legal podr\u00eda ser modificado en el futuro, se entender\u00e1 que las condiciones del acuerdo aplicables a cada compra ser\u00e1n las publicadas en el momento de confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n

La compra on-line <\/em>a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web est\u00e1 destinada a consumidores finales en el sentido establecido por el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General por la Defensa de Consumidores y Usuarios. Por tanto, queda prohibida la reventa de los productos adquiridos a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n

Cuando se recibe un pedido, Fragmenta Editorial, SLU, lo procesa de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente aplicable a la operaci\u00f3n y realizando un tratamiento de los datos personales facilitados de acuerdo con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril del 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales ya la libre circulaci\u00f3n de estos datos.<\/p>\n\n\n\n

2. Procedimiento de compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El proceso de compra se realiza mediante los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n

a) El cliente elige los libros deseados del cat\u00e1logo y los a\u00f1ade a la cesta de la compra. La relaci\u00f3n de libros y su cantidad podr\u00e1n modificarse antes de confirmar el pedido.<\/p>\n\n\n\n

b) Si no se ha hecho previamente, el cliente se registra como cliente en la web. Este proceso pedir\u00e1 al usuario que introduzca sus datos de facturaci\u00f3n en un formulario y tiene como \u00fanicos fines poder establecer comunicaci\u00f3n con el cliente para resolver incidencias durante el proceso de compra y entrega de la mercanc\u00eda y facilitar el proceso de compra de futuros pedidos. Solo en caso de que se autorice expresamente esta informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada para realizar otras comunicaciones o publicidad (v\u00e9ase, infra<\/em>, \u00abPol\u00edtica de privacidad\u00bb).<\/p>\n\n\n\n

c) Confirmar los productos y cantidades recogidos en la cesta de la compra y seleccionar el m\u00e9todo de pago y env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

d) Efectuar el pago mediante un servicio de banca on-line<\/em> segura o contra reembolso. El cliente recibir\u00e1 un e-mail <\/em>de confirmaci\u00f3n de su pedido. La realizaci\u00f3n con \u00e9xito del pago implica la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n

3. Informaci\u00f3n sobre los productos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La informaci\u00f3n t\u00e9cnica relativa a los contenidos de los libros que se ofrecen a la venta puede consultarse dentro de la secci\u00f3n \u00abCat\u00e1logo\u00bb del portal web. La secci\u00f3n \u00abCat\u00e1logo\u00bb, as\u00ed como la cesta de la compra, mostrar\u00e1n siempre el precio vigente para los libros escogidos. Estos precios incluyen el IVA correspondiente y no incluyen los gastos de env\u00edo. Los precios tampoco incluyen cualquier descuento que pudiera ser de aplicaci\u00f3n. Los descuentos aplicables y los gastos de env\u00edo se especificar\u00e1n en el momento de confirmaci\u00f3n del pedido y siempre antes de la realizaci\u00f3n del pago.<\/p>\n\n\n\n

4. Formas de pago<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El cliente podr\u00e1 elegir entre dos modalidades de pago: contra reembolso o mediante tarjeta bancaria. En el caso de esta segunda modalidad, en el momento de efectuar el pago, el servicio de banca on-line <\/em>segura del Banco de Sabadell, SA, que gestiona el cobro por cuenta de Fragmenta Editorial, SLU, pedir\u00e1 al cliente que introduzca los datos de la tarjeta bancaria en la que desee que se efect\u00fae el cargo.<\/p>\n\n\n\n

Los gastos de env\u00edo se indicar\u00e1n durante el proceso de compra. Ser\u00e1n gratuitos en el caso de pedidos en Espa\u00f1a por importe superior a 15 euros.<\/p>\n\n\n\n

5. Entrega de los pedidos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Los libros adquiridos por el cliente ser\u00e1n empaquetados adecuadamente y enviados a trav\u00e9s de Packlink. Los libros ser\u00e1n entregados en la direcci\u00f3n indicada por el cliente en un plazo de 2-3 d\u00edas laborables, siempre que se trate de territorio espa\u00f1ol. Estos plazos se podr\u00e1n demorar en campa\u00f1as puntuales (D\u00eda del Libro\u2026). En el caso del mes de agosto, los pedidos se entregar\u00e1n de acuerdo con el calendario que se publicar\u00e1 cada mes de julio en la web.<\/p>\n\n\n\n

El plazo puede verse alterado en el caso de gestiones aduaneras y otras circunstancias derivadas de la distancia geogr\u00e1fica, condiciones climatol\u00f3gicas, guerras, huelgas, pandemias, cualquier forma de intervenci\u00f3n gubernamental, incumplimientos de los proveedores de Fragmenta Editorial, SLU, etc., as\u00ed como cualquier otra causa imputable al operador log\u00edstico encargado de la entrega del producto o cualquier incidencia en la entrega. Fragmenta Editorial, SLU, no se hace responsable de los posibles retrasos que puedan originarse por cualesquiera de los motivos mencionados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

6. Disponibilidad de los libros<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Fragmenta Editorial, SLU, vela por mantener un stock <\/em>suficiente de todos los libros ofrecidos a la venta a trav\u00e9s de este portal web para agilizar la entrega de los pedidos. Sin embargo, en caso de que alguno de los libros solicitados en un pedido no est\u00e9 inmediatamente disponible, Fragmenta Editorial, SLU, informar\u00e1 al cliente del tiempo estimado para poder servirlos. Si el cliente no aceptara este plazo se proceder\u00e1 a la anulaci\u00f3n total o parcial del pedido y al reembolso del pago que corresponda.<\/p>\n\n\n\n

7. Anulaci\u00f3n y devoluci\u00f3n de pedidos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Los pedidos confirmados y pagados se podr\u00e1n anular mientras Fragmenta Editorial, SLU, no haya expedido su mercanc\u00eda, y se reembolsar\u00e1n \u00edntegramente. Si el aviso de anulaci\u00f3n se recibe una vez efectuado el env\u00edo, entonces se considerar\u00e1 como una devoluci\u00f3n. El cliente dispone de un plazo de 7 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de los productos para su devoluci\u00f3n. Fragmenta Editorial, SLU, reembolsar\u00e1 el pago correspondiente u ofrecer\u00e1 al cliente reenviar el mismo producto cuando la devoluci\u00f3n sea originada por desperfectos f\u00edsicos. El cliente deber\u00e1 hacerse cargo de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n, salvo que esta se produzca por los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n

a) Cuando el producto entregado presente desperfectos f\u00edsicos. En el caso de libros con una antig\u00fcedad superior a los cinco a\u00f1os desde su impresi\u00f3n, no se considerar\u00e1n desperfectos f\u00edsicos las se\u00f1ales de desgaste por el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

b) Cuando la compra se haya efectuado err\u00f3neamente por parte del cliente y esto haya sido inducido por errores en la informaci\u00f3n o precios expuestos en la web en el momento de la compra y que sean atribuibles a Fragmenta Editorial, SLU.<\/p>\n\n\n\n

No se admitir\u00e1n devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados \u200b\u200bo que no conserven su embalaje original.<\/p>\n\n\n\n

Fragmenta Editorial, SLU, se reserva el derecho de anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos, as\u00ed como aquellos que hayan sido solicitados por un cliente con el que pueda existir alguna controversia en pedidos anteriores.<\/p>\n\n\n\n

8. Comunicaciones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Las comunicaciones relativas al procedimiento de compra se realizar\u00e1n preferentemente por correo electr\u00f3nico mediante la direcci\u00f3n fragmenta@fragmenta.cat.<\/p>\n\n\n\n

9. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Fragmenta Editorial, SLU, no puede garantizar la constante operatividad del servicio de compra a trav\u00e9s de la web, teniendo en cuenta que depende, entre otros factores, del correcto funcionamiento de los servicios de comunicaci\u00f3n provistos por operadores externos. Fragmenta Editorial, SLU, no se har\u00e1 responsable de los errores u omisiones del cliente a la hora de introducir la informaci\u00f3n pertinente para la correcta realizaci\u00f3n de las compras, incluyendo la imposibilidad de realizar la entrega de los productos o establecer comunicaci\u00f3n con el cliente para resolver incidencias a causa de estos errores o carencias. Asimismo, Fragmenta Editorial, SLU, intentar\u00e1 asistir a los clientes para resolver con eficacia cualquier incidencia a partir de la informaci\u00f3n disponible.<\/p>\n\n\n\n

Fragmenta Editorial, SLU, establecer\u00e1 todos los mecanismos razonables a su alcance para garantizar que los datos personales de los clientes se gestionan con seguridad en todo momento. Sin embargo, la transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de internet no puede garantizarse como segura frente a accesos no autorizados, por lo que Fragmenta Editorial, SLU, no se hace responsable de cualquier error de seguridad.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDICIONES DE COMPRA A TRAV\u00c9S DEL PORTAL WWW.FRAGMENTA.CAT 1. Objeto Estas condiciones se aplican a las compras efectuadas a trav\u00e9s del portal www.fragmenta.cat, administrado por Fragmenta Editorial, SLU con NIF B64353055. La confirmaci\u00f3n de una operaci\u00f3n de compra por parte […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-46268","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nT\u00e9rminos y condiciones - Fragmenta Editorial<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones - Fragmenta Editorial\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CONDICIONES DE COMPRA A TRAV\u00c9S DEL PORTAL WWW.FRAGMENTA.CAT 1. Objeto Estas condiciones se aplican a las compras efectuadas a trav\u00e9s del portal www.fragmenta.cat, administrado por Fragmenta Editorial, SLU con NIF B64353055. La confirmaci\u00f3n de una operaci\u00f3n de compra por parte […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Fragmenta Editorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/es-es.facebook.com\/FragmentaEditorial\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-11-07T10:44:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.fragmenta.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/descarga-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"224\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"224\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@FragmentaEd\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/es\\\/terminos-y-condiciones\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/es\\\/terminos-y-condiciones\\\/\",\"name\":\"T\u00e9rminos y condiciones - Fragmenta Editorial\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-06-08T14:23:33+00:00\",\"dateModified\":\"2022-11-07T10:44:12+00:00\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/es\\\/terminos-y-condiciones\\\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/\",\"name\":\"Fragmenta Editorial\",\"description\":\"Per unes humanitats amb \u00e0nima i una conversa p\u00fablica de qualitat\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/#organization\",\"name\":\"Fragmenta Editorial\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/11\\\/descarga-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/11\\\/descarga-1.png\",\"width\":224,\"height\":224,\"caption\":\"Fragmenta Editorial\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fragmenta.cat\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/es-es.facebook.com\\\/FragmentaEditorial\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/FragmentaEd\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"T\u00e9rminos y condiciones - Fragmenta Editorial","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/terminos-y-condiciones\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"T\u00e9rminos y condiciones - Fragmenta Editorial","og_description":"CONDICIONES DE COMPRA A TRAV\u00c9S DEL PORTAL WWW.FRAGMENTA.CAT 1. Objeto Estas condiciones se aplican a las compras efectuadas a trav\u00e9s del portal www.fragmenta.cat, administrado por Fragmenta Editorial, SLU con NIF B64353055. La confirmaci\u00f3n de una operaci\u00f3n de compra por parte […]","og_url":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/terminos-y-condiciones\/","og_site_name":"Fragmenta Editorial","article_publisher":"https:\/\/es-es.facebook.com\/FragmentaEditorial","article_modified_time":"2022-11-07T10:44:12+00:00","og_image":[{"width":224,"height":224,"url":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/descarga-1.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@FragmentaEd","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/terminos-y-condiciones\/","url":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/terminos-y-condiciones\/","name":"T\u00e9rminos y condiciones - Fragmenta Editorial","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/#website"},"datePublished":"2022-06-08T14:23:33+00:00","dateModified":"2022-11-07T10:44:12+00:00","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/terminos-y-condiciones\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/#website","url":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/","name":"Fragmenta Editorial","description":"Per unes humanitats amb \u00e0nima i una conversa p\u00fablica de qualitat","publisher":{"@id":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/#organization","name":"Fragmenta Editorial","url":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/descarga-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/descarga-1.png","width":224,"height":224,"caption":"Fragmenta Editorial"},"image":{"@id":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/es-es.facebook.com\/FragmentaEditorial","https:\/\/x.com\/FragmentaEd"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46268"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46268\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60207,"href":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46268\/revisions\/60207"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fragmenta.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}